Les colliers PAYS
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Colliers MAGHREB
Prix habituel €45,00 EURPrix habituel -
Collier Guyane
Prix habituel €39,00 EURPrix habituel -
Collier Mayotte
Prix habituel €39,00 EURPrix habituel -
Collier La Réunion
Prix habituel À partir de €39,00 EURPrix habituel
Collier personnalisé
Crée un collier qui te ressemble, jusque dans les moindres détails.
Choisis tes charms et compose un bijou unique, chargé de sens et imaginé rien que pour toi.
Créer mon collierQuestions fréquentes
Les bijoux sont-ils en acier inoxydable ?
Oui, nos bijoux sont en acier inoxydable. Pour les bijoux personnalisés, la matière de chaque charm est précisée directement à côté de celui-ci lors de la personnalisation. La très grande majorité de nos charms sont en acier inoxydable ; seuls quelques modèles sont en laiton, et cela est toujours clairement indiqué afin que vous sachiez exactement ce que vous choisissez.
Quelle est la durée nécessaire pour fabriquer mon bijou personnalisé ?
Les bijoux personnalisés sont fabriqués à la main dans notre atelier. Le délai de fabrication varie entre 2 et 4 jours, hors délais de livraison.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Pour les commandes sans bijoux personnalisés, nous préparons les envois dans un délai de 48 à 72 heures après validation de la commande, hors délais de livraison.
Pour les commandes incluant des bijoux personnalisés, comme des charms ou des lettres, le temps de fabrication est d’environ 2 à 5 jours.
Les envois sont effectués par Mondial Relay en France, avec un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables, et par La Poste à l’étranger et dans les DOM-TOM.
Que faire si ma commande ne me convient pas ?
Chez Sorella Di Roma, nous souhaitons que chaque bijou vous apporte entière satisfaction. Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, conformément à notre politique de retour.
Pour être accepté, le bijou doit être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à votre charge. Nous vous invitons à nous contacter avant tout renvoi et à conserver votre preuve d’expédition jusqu’à la confirmation de réception de votre colis.
Le site sorelladiroma.com est-il sécurisé ?
Oui. La transmission d’informations sur le site sorelladiroma.com s’opère dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur Internet. Les numéros de carte de paiement ne sont pas conservés sur le site sorelladiroma.com, mais sur le site sécurisé de notre établissement bancaire.
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Bonjour j'ai bien reçu il est magnifique merci ❤️
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