Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Sorella di Roma, et ses clients pour l’achat de bijoux fantaisie sur le site www.sorelladiroma.com.

Commande

La validation de la commande par le client implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Toute commande est confirmée par un courriel envoyé au client.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par l’acheteur, Sorella di Roma ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis, et aucun remboursement ne sera effectué. Par ailleurs, si un bijou est endommagé après un délai d’un mois suivant la réception, les frais de réparation seront à la charge de l’acheteur.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors taxes (HT), conformément au statut d’auto-entreprise de Sorella di Roma, qui n’est pas soumise à la TVA (article 293 B du Code général des impôts). Sorella di Roma se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, les prix appliqués étant ceux en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Les paiements sont acceptés par carte bancaire et PayPal. Le paiement intégral doit être effectué au moment de la commande.

Livraison

•  Zones de livraison : France, Suisse, Belgique.

•  Méthodes d’expédition : La Poste, Colissimo.

•  Frais d’expédition : Offerts à partir de 60 € d’achat ; sinon, calculés en fonction du poids et de la destination.

•  Délais d’expédition : Les commandes sont expédiées sous 48 heures après validation, suivies d’un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés via La Poste.

Garanties

Sorella di Roma applique la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).